NOSSA ÁREA DE CANAIS DIGITAIS | RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO A área de Canais digitais de Cobrança é responsável por maximizar a recuperação de crédito por meio de estratégias estruturadas de comunicação, performance e otimização dos canais digitais. Nosso foco é oferecer ao cliente inadimplente soluções de renegociação eficientes, com autonomia nas plataformas digitais, combinando inteligência de dados, testes estruturados e governança de campanhas para alavancar resultados. SUAS ATIVIDADES COMO CSIXER  * Atuar no time de canais digitais (App, Portal Reneg, WhatsApp, etc), garantindo performance e evolução contínua; * Apoiar na gestão e construção de réguas de comunicação e campanhas no Marketing Cloud, assegurando governança e eficiência operacional por meio de automações; * Identificar oportunidades de otimização da jornada digital de renegociação, reduzindo fricções e aumentando taxa de conversão; * Construir, monitorar e analisar indicadores de performance (funil de conversão, eficiência por faixa, canais e testes A/B), propondo ações estruturadas de melhoria; * Atuar em parceria com times de Produtos, Dados, Assessoria, UX e Marketing para evoluir soluções digitais de cobrança; * Construir materiais e participar de fóruns com apresentação de resultados. REQUISITOS E EXPERIÊNCIA * Experiência em linguagens de programação (SQL, Python); * Experiência em construção de dashboards via ferramentas de DataViz; * Capacidade analítica e leitura de indicadores de performance (funil, conversão, receita); * Vivência em ou com times de CRM; * Experiência em construção de materiais e apresentação de resultados; * Perfil com forte autonomia, visão de negócio e capacidade de influenciar decisões, atuando de forma estratégica na evolução dos canais digitais e resultados da cobrança; * Desejável: Experiência com modelagem e construção de indicadores.    ---------------------------------------- NOSSOS BENEFÍCIOS  * Vale-Refeição;  * Vale-Alimentação;  * Plano de saúde e odontológico; * Auxílio-Creche;  * Seguro de Vida; * WellHub | TotalPass; * Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo; * Carbon Academy; * Cartão C6 Carbon; * Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório; * Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;  * Sala de amamentação; * Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade; * Bicicletário; * Vestiário; * Van corporativa;  * Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica. C6 BANK PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA  ---------------------------------------- Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é. Confira mais informações no vídeo abaixo: