A Capco é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia, somos apaixonados por ajudar nossos clientes, temos 40 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico! Se criatividade e inovação são sua paixão, a Capco é ideal para você. Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreira! Visão Geral da Vaga: Responsável por conduzir processos de negócios chave com expertise em metodologias ágeis. Esta função terá um impacto direto na eficiência e eficácia do processo de intake, focando na criação de frameworks, gerenciando preocupações com dados e colaborando estreitamente com stakeholders. Como BA, você será fundamental para rastrear e gerenciar entregas individuais (DCs) através do processos de intake, enquanto revisa e melhora continuamente o processo. * RESPONSABILIDADES * Participar do estudo inicial de viabilidade. * Trabalhar em estreita colaboração com stakeholders de Negócio e TI para levantar requisitos (funcionais e não funcionais) e traduzi-los em especificações técnicas. * Definir a abordagem para levantamento de requisitos, realizando sua elicitação, análise, documentação e validação. * Definir a abordagem para análise e saneamento (limpeza) de dados. * Criar e documentar processos de negócio utilizando ferramentas BPMN (Business Process Modeling Notation). * Contribuir para a integração da solução e para a estratégia de implementação ou migração, identificando novos escopos e requisitos, por exemplo, para a operação paralela dos processos atuais (as-is) e futuros (to-be). * Colaborar com a equipe de gestão da mudança para garantir que os novos entregáveis sejam adotados em benefício da organização. * Analisar o impacto e os riscos de segurança decorrentes do desenvolvimento de novos serviços sobre o ambiente atual, aproveitando controles e medidas de mitigação já existentes e identificando perfis de benefícios. * Facilitar a comunicação entre as áreas de negócio, equipes de TI e principais envolvidos durante a fase de entrega do projeto. * Definir uma abordagem de testes para os requisitos identificados, garantindo que a iniciativa entregue a solução esperada. * Participar da validação da solução por meio de testes e assegurar a rastreabilidade dos resultados. * Atualizar a documentação interna e externa para mantê-la atualizada, incluindo procedimentos operacionais padrão (SOPs) e materiais de treinamento. * Conduzir e garantir a prontidão operacional da solução implementada pelo projeto. COMPETÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES OBRIGATÓRIAS * Procuramos um profissional com 3 a 5 anos de experiência como Analista de Negócios Sênior, capaz de produzir os entregáveis exigidos. * Conhecimento em Gestão de Identidade e Acesso (IAM), incluindo: * Provisionamento e desprovisionamento de acessos; * Controle de acesso baseado em funções (RBAC – Role-Based Access Control); * Processos de admissão, movimentação e desligamento (Joiner/Mover/Leaver – JML); * Integrações com ServiceNow; * Modelos e políticas de controle de acesso; * Protocolos e padrões de segurança, como SAML e OAuth. * Experiência em processos de integração (onboarding) de aplicações utilizando Saviynt ou outra ferramenta IAM. * Perfil analítico e crítico, com forte atenção aos detalhes: capacidade de decompor problemas complexos, interpretar e questionar dados e tomar decisões fundamentadas para impulsionar o sucesso do negócio. * Excelentes habilidades de comunicação (escuta, escrita e apresentação) em todos os níveis organizacionais, desde membros da equipe até a alta gestão. * Capacidade de construir relacionamentos com stakeholders para compreender processos de negócio, requisitos de aplicações e atingir os objetivos definidos. * Forte habilidade de negociação e gestão de conflitos. * Orientação para problemas e soluções: capacidade de identificar e analisar problemas, compreender suas causas-raiz e propor soluções de alta qualidade. * Flexibilidade e foco em melhoria contínua: capacidade de atuar em ambientes com mudanças constantes nos serviços relacionados. * Capacidade de trabalhar de forma autônoma e também em estreita colaboração com equipes. * Compreensão de metodologias ágeis e experiência em ambientes ágeis. * Experiência com ferramentas e técnicas de análise de dados, modelagem estatística e visualização de dados. * Conhecimento de princípios e práticas de gestão de dados. * Conhecimento dos princípios de qualidade e governança de dados. * Proficiência em MS Office, Visio, Tableau e Power BI. * Inglês profissional fluente. COMPETÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS * Será dada preferência a candidatos com experiência em Saviynt. * Conhecimento das melhores práticas atuais de IAM, bem como regulamentações e normas do setor. * Certificações em Análise de Negócios, como CBAP, ECBA ou CCBA. * Conhecimento em modelagem de processos de negócio e experiência com ferramentas de mapeamento de processos, como o Visio.     POR QUE CAPCO: Na Capco promovemos uma cultura inclusiva. Valorizamos a diversidade em todas as suas expressões.  Pensamos, em conjunto, sempre em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social através de comitês internos geridos pela nossa comunidade interna, como os grupo de Mulheres, Pessoas Com Deficiência, Pessoas Negras, LGBTQIAPN+, Parentalidade, Gerações, entre outros. Nossas oportunidades são trabalhadas para todos(as)!!! #LifeAtCapco PRÓXIMOS PASSOS: * Se você está ansioso(a) para progredir sua carreira conosco, candidate-se e aguarde o contato de um de nossos recrutadores!