Du liebst Sales, kommunizierst leidenschaftlich gerne und behältst auch in stürmischen Zeiten einen kühlen Kopf? Dann übernimm die Verantwortung für Dein eigenes SMB-Portfolio und treibe unser Wachstum bei Agicap in Berlin aktiv voran! DEINE AUFGABEN Als Account Manager (m/w/d) steuerst Du Dein Portfolio (ca. 400 Kunden) komplett eigenverantwortlich. Deine Rolle ist kommerziell, Du fokussierst Dich auf Beziehungsmanagement, Umsatzsicherung und Wachstum. Dabei konzentrierst du dich auf drei Kernsäulen: * Trusted Advisor: Du begleitest Kunden nach dem Onboarding, planst strategisch (EBRs) und löst Reibungspunkte, auch in anspruchsvollen Eskalationsmeetings. * Sales Processes: Du verhandelst Renewals, managest Churn-Anfragen und qualifizierst Upsell-Potenziale (Demos), die dann an unsere Expansion Manager weitergeleitet werden. * Sales Excellence: Du pflegst Dein CRM akribisch, optimierst Prozesse und teilst Best Practices im Team. DEIN PROFIL * Sales-Mentalität: Du hast Lust auf Vertrieb und idealerweise erste B2B-Sales-Erfahrung. * Verhandlungsgeschick: Du kommunizierst stark und kannst mit Churn-Anfragen souverän umgehen. * Organisationstalent: Für Dich ist eine hohe Eigenorganisation, Struktur und Priorisierung für selbstverständlich. * Stressresilienz: Du bleibst positiv und lösungsorientiert, auch wenn Kunden mal unzufrieden sind. * Drive: Du bist analytisch, zielorientiert und bringst gerne Feedback zur Produktentwicklung ein. WAS DIR AGICAP BIETET * Echte Impact-Möglichkeit: Große Eigenverantwortung, bei der Deine Kreativität gefördert wird. * Steile Lernkurve: Du entwickelst dich in einem dynamischen Umfeld rasant weiter. * Starker Zusammenhalt: Ein Team mit echtem Teamgeist, das sich gegenseitig unterstützt. * Starker Product-Market-Fit und die Chance, bei einem führenden europäischen Fintech mit hohem Wachstum mitzuwirken * Arbeite in einem internationalen, ambitionierten Team mit starkem Growth Mindset * Lunch Benefit (€108 pro Monat)  * Treue-Bonus: Nach einem Jahr gibt es einen monatlichen Einkaufsgutschein (z.B. für Urban Sports) Bereit im Fintech durchzustarten? Bewirb Dich jetzt und gestalte unseren Erfolg aktiv mit!