📚  Feita de pessoas que transformam a educação  Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.  No dia a dia você irá: * Acompanhar a operação de cobrança realizada por assessorias externas, apoiando o monitoramento de indicadores de performance e qualidade; * Atualizar relatórios e dashboards operacionais; apoiar análises de dados da operação para geração de insights; * Organizar rotinas operacionais da área e atuar na interface com times internos para alinhamento de informações e processos. Para participar do nosso processo você precisa ter: * Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas; * Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets; * Perfil analítico, organizado e com atenção a detalhes; * Boa comunicação para interação com áreas internas e parceiros externos. Diferenciais: * Experiência prévia em operações, cobrança ou atendimento financeiro; * Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau) ou SQL (Metabase);  * Familiaridade com acompanhamento de indicadores operacionais. O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:   + Auxílio alimentação e/ou refeição  + Plano de saúde e odontológico  + Vale transporte  + Licença maternidade e paternidade estendida  + Auxílio creche  + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas  + Parceria com plano de saúde para Pet  + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação   #MaisDiversidade   Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco