Analista de Operações

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São Paulo Posted 4w ago

📚 Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da the company são elegíveis para Pessoas com Deficiência. No dia a dia você irá: * Monitoramento Operacional em Tempo Real: Acompanhar continuamente os indicadores chave de CX via dashboards, atuando de forma proativa no diagnóstico de causa raiz e reversão imediata de desvios. * Gestão e Governança de Bases de Dados: Garantir a acurácia, manutenção e atualização contínua das bases operacionais de atendimento e controle de alocações. * Otimização de Fluxos e Processos: Mapear gargalos em fluxos de trabalho (solicitações…

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