Na Lalamove, acreditamos no poder da comunidade, todos os dias, milhões de motoristas e clientes usam nossa tecnologia para se conectar e movimentar o que realmente importa. Entrega é o que fazemos de melhor e garantimos que seja sempre rápido e simples. Desde 2013, estamos transformando a indústria de logística para construir soluções de entrega mais eficientes. Nossa missão é contribuir comunidades locais com entregas rápidas e simples, e nossa visão é tornar a Lalamove sinônimos de entrega. Após um crescimento sólido na Ásia, agora estamos expandindo globalmente. Na América Latina, temos orgulho de operar no Brasil e no México, levando nossa tecnologia para novos mercados e ajudando negócios locais a prosperarem.   Essa pessoa será responsável pelo processamento das atividades de backoffice relacionadas à revisão de perfis de motoristas, KYC, identificação de padrões de fraude e avaliação de comportamento, assegurando a segurança e a qualidade dos serviços prestados pelos motoristas parceiros.   PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES * Revisar e validar perfis e documentos de motoristas (KYC). * Identificar padrões de comportamento suspeitos ou fora do padrão de qualidade. * Processar demandas operacionais de fraude e qualidade. * Registrar e reportar indicadores operacionais. * Apoiar analistas e áreas parceiras na mitigação de riscos. REQUISITOS * Ensino superior cursando ou em andamento * Atenção a detalhes * Raciocínio analítico * Google Workspace / Sheets * Desejável conhecimento em KYC ou compliance * Desejável experiência com análise de dados Experiência em backoffice ou operações