📚  Feita de pessoas que transformam a educação  Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.  Quais serão os seus desafios: * Atuar como parceiro estratégico da escola, sendo a principal referência da Arco para discussão de visão, oportunidades e soluções. * Acompanhar o ciclo completo de fidelização do cliente, garantindo satisfação e resultados. * Conduzir renovações de contrato e ampliações de forma autônoma. * Apoiar as escolas na adoção das soluções da Arco, com foco em gerar valor e fortalecer o relacionamento. * Ser o ponto de visão integrada da jornada do cliente com a Arco, acompanhando o nível de satisfação nas soluções pedagógicas e no atendimento. * Atuar como instância final de escalada para resolver demandas críticas de relacionamento ou de serviço. * Colaborar com as áreas internas, garantindo alinhamento entre as frentes pedagógicas, comerciais e operacionais. Buscamos talentos que tenham: * Ensino superior completo; * Excel Intermediário; * Experiência trabalhando com relacionamento B2B; * Capacidade de trabalhar com múltiplas atividades em paralelo; * Capacidade de conduzir negociações de maneira transparente, firme e idônea; * Comunicação clara, estruturada e efetiva; * Alta capacidade de priorização de atividades baseado em dados;   O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:   + Auxílio alimentação e/ou refeição  + Plano de saúde e odontológico  + Vale transporte  + Licença maternidade e paternidade estendida  + Auxílio creche  + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas  + Parceria com plano de saúde para Pet  + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação   #MaisDiversidade   Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco