📚  Feita de pessoas que transformam a educação  Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.  Buscamos uma liderança estratégica, analítica e visionária para assumir a posição de Coordenador(a) Sênior de Tech Sales Performance & IA. Sua missão será desenhar o futuro da nossa operação comercial, unindo a inteligência de Sales Ops/RevOps com o poder da Inteligência Artificial e automação. Você será a pessoa responsável por arquitetar nosso ecossistema de ferramentas, eliminar gargalos do funil, testar novas tecnologias e garantir que o time de vendas produza mais e melhor, conectando diretamente a eficiência operacional ao crescimento de receita da empresa. No dia a dia você irá: * Evoluir o ecossistema e stack de ferramentas comerciais (CRM, automação, fluxos de cadência, enriquecimento de dados, etc.), garantindo alta adoção e uso eficiente pelo time. * Mapear e implementar casos práticos de uso de IA ao longo de toda a jornada comercial (desde a prospecção e qualificação até a negociação e fechamento). * Desenvolver e escalar soluções inteligentes, como geração automatizada de mensagens, score/priorização de leads, sumarização de interações e ferramentas de apoio à tomada de decisão. * Identificar gargalos operacionais no funil de vendas, implementando soluções para reduzir fricções e destravar a produtividade dos vendedores. * Monitorar KPIs vitais de eficiência (conversão, tempo de ciclo, produtividade por head), propondo melhorias contínuas baseadas em dados. * Comandar a cultura de testes, conduzindo experimentos A/B (novas abordagens, discursos ou ferramentas), medindo o impacto real e escalando o que funciona. * Estruturar e evoluir playbooks comerciais baseados em dados, garantindo a consistência e a escalabilidade do modelo de vendas. * Articular projetos em parceria com áreas transversais (Marketing, Produto, Engenharia e Dados) para integrar sistemas e evoluir nossa infraestrutura. * Atuar como parceiro(a) estratégico(a) das lideranças comerciais, garantindo que as melhorias tecnológicas sejam absorvidas na rotina da ponta. * Medir o ROI de todas as iniciativas, priorizando os projetos de maior impacto financeiro e operacional. Para participar do nosso processo você precisa ter: * Formação superior completa em Engenharia, Administração, Economia, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. * Experiência consolidada em Operações de Vendas (Sales Ops, RevOps), consultoria estratégica ou áreas analíticas ligadas a Growth. * Forte capacidade analítica e total conforto com dados (modelagem, análise profunda de funil e identificação de padrões). * Domínio prático de ferramentas de CRM e plataformas de automação de vendas. * Habilidade de comunicação e influência, sabendo engajar stakeholders e alinhar prioridades sem necessidade de autoridade direta. * Pensamento estruturado para quebrar problemas complexos em soluções práticas, escaláveis e com perfil hands-on de execução. Diferenciais: * Experiência prévia no mercado de Tecnologia, SaaS ou EdTechs. * Vivência real com a implementação ou uso de IA aplicada a vendas ou operações. * Familiaridade com ferramentas de automação, integrações (APIs) ou plataformas no-code/low-code. * Experiência em ambientes de alto crescimento (escala rápida) e adaptabilidade a mudanças constantes. * Conhecimento sólido em metodologias de experimentação e testes A/B. O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:   + Auxílio alimentação e/ou refeição  + Plano de saúde e odontológico  + Vale transporte  + Licença maternidade e paternidade estendida  + Auxílio creche  + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas  + Parceria com plano de saúde para Pet  + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação   #MaisDiversidade   Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco