Mirrai Careers

Delivery Management Specialist

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Tokyo, Japan Posted yesterday
会社概要 Rocket Nowは、the company, Inc.（NYSE: CPNG）の完全子会社であるCP One Japanが日本で展開するフードデリバリーサービスです。the company、日本市場において新しいフードデリバリー体験を提供しています。 サービス開始以来、急速に事業を拡大し、現在では全国46都道府県・420都市でサービスを展開しています。アプリは累計800万ダウンロードを突破するなど、さらなる成長を続けています。 職務概要 Delivery Management Specialistは、フードデリバリーを「より速く、安全に、スマートに」実現するための重要な役割です。 配達パートナーやフリーランスドライバーに関するオペレーション体制の構築・改善、配達品質の向上、事業成長を支える施策の企画・推進を担当します。特に、配達員（クーリエ）のオンボーディングやコンプライアンス関連のオペレーションを管理し、現場スタッフ、外部パートナー、社内関連部署との連携やデータ・過去事例の活用を通じて、安定的かつスケーラブルな運営体制の構築と継続的な最適化を推進します。 主な業務内容 * 配達員（クーリエ）のオンボーディングおよびコンプライアンス関連のオペレーションの企画・管理・改善 * 各コンプライアンスセンターを含む現場オペレーションおよび外部パートナーの管理…

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