Especialista de Parcerias Estratégicas - Farmer

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Alphaville Full-time Posted 3w ago
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No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais. #TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina. Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.   Temos um novo desafio para vocês que: -São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento. -São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade. -São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem. -São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.   #LI-DC #LI-HF1 QUE DESAFIOS ESPERAM POR VOCÊ? ✨🚀 * Estamos em busca de um(a) Especialista em Parcerias Estratégicas com foco no modelo Farmer (manutenção e desenvolvimento de carteira). Essa posição é estratégica para fortalecer o relacionamento com clientes, garantir alta performance e identificar novas oportunidades dentro da base já existente. * Gestão de carteira White Label: administrar e desenvolver carteira de 5 a 10 contas estratégicas, garantindo satisfação, fidelização e cumprimento de SLAs acordados * Relacionamento com parceiros: atuar como ponto focal para demandas comerciais, operacionais e estratégicas, mantendo comunicação ativa e construção de confiança * Crescimento de receita: identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão dentro da base existente, propondo soluções personalizadas alinhadas ao modelo de negócio do parceiro * Gestão de performance: acompanhar KPIs e indicadores de performance da carteira, propor ações corretivas e de melhoria contínua * Articulação interna: trabalhar em parceria com áreas de marketing, operações, produto e revenue para estruturar e entregar soluções aos parceiros * Reportes e apresentações: construir e apresentar resultados de performance internamente e para os parceiros, com clareza e orientação a dados * Cumprimento de metas: garantir o alcance das metas comerciais e de retenção acordadas para a carteira. O QUE VALORIZAMOS? * Ensino superior completo; * Conhecimento em modelos de fidelidade, resgate de pontos; * Habilidade em negociação, gestão de contratos e relacionamento com grandes contas; * Vivência prévia com projetos White Label, APIs e/ou canais de distribuição indiretos; * Experiência em empresas de fidelidade, companhias aéreas, turismo ou fintechs; * Conhecimento em plataformas de loyalty e meios de pagamento; * Espanhol intermediário ou avançado como diferencial; * Experiência prévia em gestão de contas (Account Executive, Farmer ou afins); * Habilidade em relacionamento e negociação; * Perfil analítico e orientado para resultados; * Boa comunicação oral e escrita. QUE BENEFÍCIOS TE ESPERAM? * Salario competitivo * Descontos nos produtos DECOLAR ✈️ * VR/VA flexível 🍔 * Gympass/TotalPass 🏋️‍♀️ * Assistência médica e odontológica. * Day OFF no seu aniversário 🎂 * Auxilio Creche * Seguro de vida! Nós te oferecemos 📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;. 📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem; 📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades; 📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante; Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique! Faça da Decolar o seu próximo destino!! No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução   Nós te oferecemos   📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;. 📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem; 📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades; 📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;   Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique! Faça da Decolar o seu próximo destino!!   No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução

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