Начальник відділу управління клієнтським досвідом у технологіях, інноваціях та розвитку клієнтоцентричності

Company hidden

Kyiv, Ukraine Full-time Posted 30+ days ago
Про роль Ми шукаємо керівника відділу, який допоможе покращувати клієнтський досвід через конкретні зміни – у мережі, сервісах та взаємодії з Клієнтом. У ролі ви будете розвивати три ключові напрями: Технології та досвід користування мережею – знаходити зв’язок між технічними показниками мережі та тим, що реально відчуває клієнт, визначати пріоритети для покращення та разом із Технічною дирекцією знаходити рішення. Аналітика клієнтського досвіду – створювати цілісну картину досвіду Клієнта на всіх етапах взаємодії з Компанією та знаходити на основі даних ключові проблеми, їх причини й…

See the company and apply

Unlock to see who’s hiring, read the full description and apply on the company site.

Checking access…

Explore related jobs

Want more roles like this? Browse fresh jobs or tailor your resume with AI.