Sobre el Puesto En Soho House buscamos un/a Supervisor de Mantenimiento responsable de coordinar las operaciones diarias del área de Ingeniería y Mantenimiento, garantizando el correcto funcionamiento de las instalaciones, equipos e infraestructura de la propiedad. Esta posición supervisará al equipo operativo de mantenimiento durante su turno, coordinará proveedores y contratistas externos, y garantizará que todos los sistemas de la propiedad operen de manera segura, eficiente y conforme a los estándares de Soho House y los requisitos regulatorios aplicables. El/la Supervisor(a) de Mantenimiento trabajará en estrecha colaboración con el Gerente de Mantenimiento y con los líderes de Housekeeping, Front Office, Alimentos y Bebidas y demás áreas operativas para preservar la integridad de la propiedad, la experiencia de miembros y huéspedes, y el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y mantenimiento. La persona ideal contará con experiencia en sistemas HVAC, plomería, electricidad, carpintería y mantenimiento general de instalaciones, además de habilidades para liderar equipos técnicos, coordinar proveedores y garantizar la continuidad operativa de la propiedad. Asimismo, será responsable de asegurar que todas las instalaciones y áreas operativas mantengan los estándares de calidad, seguridad y presentación que caracterizan a la marca Soho House. Responsabilidades Principales * Supervisar al equipo de mantenimiento durante su turno, garantizando el correcto funcionamiento de las instalaciones y el cumplimiento de los estándares de seguridad. * Asignar órdenes de trabajo, coordinar actividades diarias y dar seguimiento a reparaciones y programas de mantenimiento preventivo. * Participar en reuniones operativas diarias y mantener comunicación constante con jefes departamentales y líderes operativos de la propiedad. * Actuar como punto de escalación para incidencias operativas durante su turno y mantener informado al equipo directivo correspondiente. * Garantizar que todos los procedimientos y estándares del departamento de Ingeniería y Mantenimiento sean ejecutados correctamente. * Realizar inspecciones periódicas de habitaciones, áreas públicas, áreas de servicio e infraestructura para asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y mantenimiento. * Apoyar al Gerente de Mantenimiento en el cumplimiento de normativas locales, estatales y federales aplicables a la operación. * Proporcionar soporte técnico y recursos al Gerente General, Gerente de Housekeeping y Gerente de Recepción para garantizar el adecuado mantenimiento de habitaciones, lobby, áreas de servicio y espacios de Alimentos y Bebidas. * Coordinar y supervisar proveedores y contratistas externos que realicen trabajos dentro de la propiedad. * Organizar, planificar y supervisar proyectos de renovación, mejora y reparación en coordinación con los equipos de Diseño y Desarrollo, minimizando el impacto en la experiencia de miembros y huéspedes. * Gestionar la solicitud, compra y control de refacciones, materiales y suministros, manteniendo actualizados los niveles de inventario. * Administrar presupuestos, gastos y registros de actividades del departamento. * Apoyar estrategias orientadas al ahorro de energía, reducción de costos operativos y optimización de recursos. * Atender incidencias operativas y requerimientos correctivos y preventivos que pueden ir desde reparaciones menores en habitaciones hasta soporte técnico para eventos especiales. * Supervisar el mantenimiento de sistemas HVAC, plomería, electricidad, carpintería, equipos de cocina, restaurante y demás sistemas críticos de la propiedad. * Asegurar el mantenimiento periódico de alarmas de humo, detectores de monóxido de carbono y demás equipos de seguridad. * Capacitar al equipo de mantenimiento en procedimientos técnicos, seguridad operativa y uso adecuado de herramientas y equipos. * Promover el desarrollo del personal, identificando oportunidades de capacitación, crecimiento y promoción interna. * Conocer y aplicar los procedimientos de emergencia de la propiedad, colaborando con el equipo de Salud y Seguridad para identificar y mitigar riesgos operativos. * Garantizar que las áreas de almacenamiento, talleres y espacios de trabajo se mantengan organizados, seguros y limpios. * Reportar directamente al Gerente de Mantenimiento y asegurar que toda comunicación operativa siga los canales establecidos por el departamento. * Realizar otras funciones asignadas por su supervisor o gerente. Horario de Trabajo Esta posición opera bajo esquemas de turnos rotativos que incluyen mañanas, tardes y noches, distribuidos equitativamente entre el equipo. * 5 días de trabajo por semana dentro de una operación de 7 días. * Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos. * Disponibilidad para guardias y atención de incidencias fuera de horario cuando la operación lo requiera. Requisitos y Calificaciones * Experiencia comprobable liderando equipos técnicos de mantenimiento y coordinando operaciones diarias en hoteles, resorts o propiedades similares. * Mínimo 2 años de experiencia comprobable en mantenimiento de edificios, instalaciones hoteleras o propiedades similares. * Historial comprobado en la ejecución de proyectos dentro del presupuesto y los tiempos establecidos. * Sólidos conocimientos de plomería, carpintería, electricidad, HVAC y mantenimiento general de edificios. * Conocimiento de maquinaria, equipos e infraestructura utilizados en propiedades hoteleras o de servicio. * Capacidad para trabajar bajo presión, establecer prioridades y coordinar eficazmente las actividades del equipo. * Habilidad para desarrollar relaciones profesionales con líderes y departamentos operativos, identificando soluciones de manera proactiva. * Persona colaborativa, orientada al trabajo en equipo y capaz de trabajar tanto de manera independiente como en coordinación con otras áreas. * Capacidad para utilizar criterio propio y tomar decisiones acertadas con mínima supervisión. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. * Disposición para participar en programas internos de capacitación y desarrollo. * Persona puntual, confiable, responsable y orientada a resultados. * Experiencia previa en hotelería, hospitalidad o industrias de servicio será considerada una ventaja. Requisitos Físicos * Capacidad para sujetar, manipular, girar y sostener objetos con las manos de forma constante. * Capacidad para desplazarse con rapidez entre distintas áreas de la propiedad. * Capacidad para mover, jalar, empujar, cargar o levantar al menos 14 kg (30 libras). * Capacidad para arrodillarse, inclinarse, ponerse en cuclillas y subir escaleras ocasionalmente. * Capacidad para realizar actividades físicas como levantar objetos, realizar tareas de limpieza y trabajar en posiciones inclinadas. * Capacidad para permanecer de pie, caminar, levantar objetos e inclinarse durante períodos prolongados.

Maintenance Supervisor - Soho House Los Cabos

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