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Payment Operations Manager (m/w/d)

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Köln Remote Full-time Posted 30+ days ago
DAS ERWARTET DICH BEI UNS * Payment-Operations-Experte: Sicherstellung des reibungslosen, hocheffizienten Tagesgeschäfts rund um alle angebundenen Zahlungsdienstleister (PSPs, Acquirer, Banken) sowie Überwachung aller täglichen Zahlungsströme * Incident- & Eskalationsmanager: Operative Speerspitze bei Störungen sowie Partner-Eskalationen mit aktiver und nachdrücklicher Kommunikation gegenüber Providern zur schnellen Entstörung und SLA-Durchsetzung * Schnittstellen- & Knowledge-Desk: Interne und externe Anlaufstelle für komplexe operative Fragen (CSM, Sales, PM, Finance) zu…

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