Mirrai Careers

Senior Customer Onboarding Specialist

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Remote - Japan Remote Posted 7d ago
POS-33705 ---------------------------------------- The company、マーケティング・セールス・カスタマーサービス/サクセス領域でソフトウェアを提供しています。 ”Help Millions of Organization Grow Better” をミッションとし、顧客の成功・成長へチームとしてコミットしています。 本ポジション「Senior Customer Onboarding Specialist (導入支援コンサルタント)」は、the company、導入支援・コンサルティングを行うポジションです。 導入支援担当者はカスタマーサクセスチームの中で最初に顧客との接点を持ちます。期間中にTime to value（顧客がサービスを利用してから価値を実感するまでにかかる時間）を縮めることは、その後の顧客の成功を左右し、サブスクリプションビジネスにおいて大きな役割を担います。 さらに、the company、幅広い業界理解、複雑な設計と運用、複数のステークホルダーを管理できる能力が必要です。お客様のビジネスゴールを測定可能なオンボーディング目標へ落とし込み、ベストプラクティスをふまえてソリューションを設計します。…

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