Junte-se a nós para uma jornada de crescimento! Se você busca uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento, é apaixonado por relacionamento com clientes, venha fazer parte da nossa equipe. Aceitamos candidatos de todo o Brasil. Nosso trabalho é 100% remoto. Valorizamos a inovação, colaboração e coragem, guiados pelos princípios de bondade, justiça, beleza e verdade. Se você é comprometido e determinado, queremos você com a gente! Estamos buscando pessoas: * Ensino superior completo ou cursando em Ciências Contábeis, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; * Facilidade de comunicação e com experiência em atendimento ao cliente; * Que sejam proativas, com capacidade de argumentação e queiram muito evoluir na profissão; * Que gostam de Tecnologia, que conheçam um pouco de Processos e de Inteligência Artificial; * Que gostam de trabalhar em equipe; * Com capacidade de autogestão; * Que sejam resilientes. Atividades que serão executadas: * Atendimento ativo via WhatsApp e e-mail com dúvidas mistas; * Execução em processos de baixa e regularização de MEI, incluindo envio de declaração, envio de guias, etc; * Cobrança aos clientes via e-mail e ligação para destravar processos e tirar as dúvidas mais rápidas; * Triagem de dados (execução): validação das informações recebidas dos clientes antes do avanço do processo,  identificando inconsistências e necessidades de ajuste; inclui alteração de plano, verificação de códigos específicos, habilitação para uso do local, busca de documentos legíveis ou com informações completas nos sites dos órgãos (IPTU e AVCB), ajuste da empresa conforme os conselhos. Remuneração e benefícios: * Carga horária de 42,5 horas semanais (segunda a sexta-feira); * Auxílio home office no valor de R$ 250,00; * Ticket Refeição Caju no valor de R$ 41,00; * Day off aniversário e final de ano; * Wellhub; * Plano de saúde Bradesco Nacional II; * Plano odontológico Bradesco; * Acesso à plataforma de educação Único Skill (acesso a diversos cursos de graduação, pós graduação, idiomas, mentorias etc.); * Seguro de Vida SulAmérica; * Onhappy - descontos nas suas passagens e hospedagens. Salário: R$ 2.107,89 Etapas do processo: * Análise curricular; * Entrevista comportamental com o RH; * Entrevista técnica com gestores da área.