ABOUT THE ROLE We're looking for an Insights Specialist to build and run the Consumer & Market Insights Specialist function at a leading tech company in the conversational AI space. This is a senior, high-visibility mandate: you'll own how the company understands its market — category positioning, buyer behavior, brand health, market segmentation, ICP verticals and emerging trends — and you'll be measured by the decisions your intelligence changes, not the reports you produce. Scope is global — Brazil, LATAM, and EMEA — with stakeholders across Product Marketing, Branding, Revenue, Product, and C-level leadership. You'll define the strategy, methodology, and cadence: this role owns the "what" and the "so what," not just the execution. WHAT YOU'LL OWN * Category Intelligence — Shape how the market defines and evaluates conversational AI, turning category ambiguity into narrative advantage for Product Marketing and Brand. * Buyer & Customer Insights — Decode why buyers choose, delay, or walk away, giving PMM and Sales the evidence to sharpen messaging, pricing, and packaging with confidence. * Segmentation & Vertical Intelligence — Develop and apply market segmentation methods and arm Sales and Product Marketing with vertical-specific evidence that drives go-to-market in priority industries. * Brand Intelligence — Build and run a global brand tracking program, measuring equity, perception, and category association across Brazil, LATAM, and EMEA, and connecting shifts to business outcomes. * Foresight & Trends — Give leadership a strategic view of market shifts so the company leads trends instead of reacting to them. * Insights Operations & AI Enablement — Turn Insights into a strategic partner function, using AI agents & assistants to multiply speed, depth, and coverage. WHAT YOU BRING * 5+ years in Market Research, Consumer Insights, or Market Intelligence — ideally in B2B SaaS or tech platforms * A track record of intelligence that changed a real decision — GTM strategy, brand building strategy, pricing, product direction, or new market entry * Ability to deploy agents and assistants to automate work using Claude, Gemini and other tools * Strong mixed-method research skills: qualitative (interviews, win-loss, ethnographic) and quantitative (surveys, segmentation, sizing) * A natural bridge-builder and orchestrator: Exceptional ability to break down silos and connect cross-functional teams. You excel at building consensus through positive influence, transforming diverse perspectives into a cohesive strategy for shared success. * Executive-level communication — the ability to compress complex findings into clear, confident narratives * Advanced English MINDSET * Thinks in outcomes, not outputs * Operates well in ambiguity and imperfect data * Able to navigate across multiple stakeholders, transforming insights into actions and outcomes leading by influence. * Sees AI as a capability multiplier, not a replacement for rigor INFORMAÇÕES ADICIONAIS Vantagens e benefícios Sua Experiência no Dia a Dia * 🕘 Horário Flexível: Mais autonomia para organizar sua rotina com equilíbrio e responsabilidade. * 🏠 Modelos de Trabalho Flexíveis: Remoto, híbrido ou presencial, conforme a necessidade da função. * 👕 No Dress Code: Liberdade para ser quem você é, sem formalidades. * 🎉 Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar como quiser. * 🔋 Blip Recharge: São 5 dias de folga remunerada por ano, para cargos que não fazem registro de ponto, pensados para equilibrar a jornada. Bem-estar e Qualidade de Vida * 🍽️ Vale Alimentação ou Refeição: R$ 1144,00 mensais, sem desconto e creditado inclusive nas férias e licenças. * 🚍 Vale Transporte: Disponível conforme necessidade de deslocamento. * 🏋️‍ Wellhub (Gympass): Acesso a academias, apps de bem-estar e atividades físicas, também para dependentes. * 🎭 Convênio SESC: Acesso à cultura, lazer, esportes, hotéis, colônia de férias e mais. Saúde Física e Emocional * 🩺 Plano de Saúde (SulAmérica): Cobertura nacional, quarto privativo para você e seus dependentes, com desconto apenas de coparticipação. * 🦷 Plano Odontológico: Cobertura nacional para você e seus dependentes, com três opções de planos, e desconto integral do valor do plano escolhido. * 🧠 Conexa Saúde: Plataforma de atendimento psicológico online. * 🔐 Seguro de Vida: Cobertura equivalente a 24 vezes o seu salário mensal. Família, Parentalidade e Apoio * 👶 Licença Maternidade Estendida: 180 dias para viver o início dessa nova fase com tranquilidade. * 👨‍👧 Licença Paternidade Estendida: 30 dias para estar presente e fortalecer vínculos. * 🧸 Auxílio Creche: Reembolso de R$ 676,81 para filhos de até 2 anos e R$ 592,21 para filhos de até 5 anos. * 🧩 Auxílio para Dependente PCD: Apoio de R$ 846,02 para filhos com deficiência ou neuro diversidade. Desenvolvimento e Reconhecimento * 📘 Incentivo Educacional: Parcerias com instituições de ensino superior e escolas de idiomas. * 💰 ICP – Incentivo de Curto Prazo: Reconhecimento financeiro vinculado a metas da Blip. Diversidade e Inclusão * 🏳️‍🌈 Seu Nome Importa: Reembolso de até R$250,00 para despesas com alteração de prenome e/ou marcador de gênero, fortalecendo a inclusão e o respeito à identidade.

Consumer & Market Insights Specialist

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