У команду відділу обслуговування корпоративних клієнтів фіксованого зв'язку шукаємо фахівця/-чиню, що відповідатиме за технічну підтримку обладнання Starlink, моніторинг телеметрії для наших клієнтів. Трохи про обов’язки * Дистанційно діагностувати та усувати технічні збої на порталі Starlink, консультувати користувачів * Аналізувати показники телеметрії, моніторити використання даних та керувати пріоритетністю трафіку * Проводити технічну перевірку, оновлення прошивок та стрес-тести сервісного обладнання * Наповнювати внутрішню базу знань, створювати інструкції та ініціювати покращення сервісу * Брати участь у перемовинах з B2B-клієнтами як технічний експерт та готувати пропозиції Ви — наш метч, якщо... * Маєте вищу освіту в галузі телекомунікацій, радіотехніки, ІТ або комп’ютерних наук * Маєте досвід роботи у телекомунікаціях або ІТ-секторі від 2 років * Досвідчені в адмініструванні мережевого обладнання та підтримці B2B-клієнтів * Володієте базовими знаннями мережевих технологій та навичками дистанційної діагностики * Впевнено працюєте з Excel та базами даних * Володієте англійською мовою на рівні Pre-Intermediate (A2) для читання технічної документації * Демонструєте системність у роботі, уважність до деталей та високу технічну грамотність Це не обов’язково, але дуже цінно * Досвід роботи з супутниковими системами зв'язку * Розуміння специфіки роботи супутникового обладнання Чому Київстар * Гнучкий графік роботи, гібридний формат * Бонуси за досягнення цілей (річні чи квартальні — залежить від ролі) * 340+ внутрішніх курсів, власна бібліотека, навчальні програми від партнерів * Страхування життя і здоров’я * Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, юридичні та ін * Безбар’єрний простір для роботи та розвитку * Проєкти на підтримку захисників, ветеранів та їхніх родин * Компенсація витрат на мобільний зв’язок Готові до нових, масштабних проєктів? Надсилайте резюме 😉

Фахівець з технічного обслуговування супутникового зв’язку

Similar jobs

Explore related jobs