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Senior Marketing Associate - Retention 資深會員經營專員

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Taipei Full-time Posted 3w ago
我們正在尋找具備數據分析、會員經營與行銷執行力的會員經營人才！ 你將負責用戶的經營與留存，透過用戶分群、回購策略與會員活動，提升用戶使用頻率與品牌黏著度。同時，你也將透過數據分析與行銷成效追蹤，持續優化會員經營策略，在有效控制行銷成本的同時，推動用戶價值與平台成長。 【工作內容】 * 規劃並執行會員經營策略，依據不同用戶的使用頻率與行為設計方案，提升既有用戶回購率與使用頻率。 * 分析用戶輪廓、消費行為與產品使用情況，進行會員分群，找出不同用戶的需求與經營機會，制定精準的行銷策略。 * 規劃並執行沉睡用戶召回策略，透過數據分析與行銷活動提升流失用戶回流率，達成每月會員召回目標。 * 負責 the company Rewards 會員經營與相關活動，規劃會員成長策略，提升會員參與度、點數兌換率與會員數。 * 追蹤會員活動與行銷專案成效，分析 ROI 等關鍵指標，持續優化活動策略與資源配置，確保行銷投入效益。 * 與香港總部及區域團隊合作，分享用戶洞察與行銷成效，並協作推動會員經營相關專案。 【我們正在找這樣的你/妳】 * 數據分析與洞察能力：具備數據敏感度，能從會員與行銷數據中找出 Insight，並轉化為具體的經營與優化方案。 * 會員經營思維：理解用戶需求與消費行為，能從不同使用情境思考回購、留存與會員經營策略。 *…

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